WebwinkelKeur

WebwinkelKeur – hét keurmerk voor webshops

WebwinkelKeur is het keurmerk dat meer transparantie en veiligheid brengt in de markt van het online winkelen. Zij controleren of de leden voldoen aan wetgeving en belangrijke informatie op een duidelijk manier op hun webwinkel vermelden. Jij als klant beoordeelt deze leden zodat we weten hoe deze in de praktijk presteren. Op deze manier worden webwinkels zowel door jou als door ons beoordeeld. Dubbele zekerheid dus! Ook maken zij gebruik van Mysteryshoppers. Deze shoppers volgens het traject van een klant en bekijken de kwaliteit, service en nakoming van beloftes van de webshop.


Bij WebwinkelKeur leden heb je de zekerheid dat:

 Adresgegevens officieel gecontroleerd zijn

 Contactinformatie als telefoon, e-mail, KVK en adres goed vindbaar zijn

✓ Je zonder problemen gebruik kunt maken van je 14 dagen bedenktijd

 Je jouw geld binnen 14 dagen na retour terug hebt

 Prijzen duidelijk vermeld staan

 WebwinkelKeur zal bemiddelen bij geschillen of een bindende uitspraak kunnen doen via GeschilOnline.nl

 Je echte klantbeoordelingen over de webwinkel kunt delen en bekijken

✓ De webwinkel heeft ingestemd met de WebwinkelKeur gedragscode

 

Voor meer informatie over WebwinkelKeur kan je terecht op www.webwinkelkeur.nl.